Tôi đã mua một tài khoản Clash of Clans với giá 5 triệu đồng. Theo mô tả và xác nhận từ người bán trước khi giao dịch, tài khoản có thể đổi email và không gắn số điện thoại.

Do Clash of Clans không hỗ trợ chính thức tại thị trường Việt Nam nên không thể liên kết số điện thoại Việt Nam, chỉ có thể gắn số của quốc gia khác. Vì vậy, việc tài khoản có hay không gắn số điện thoại ảnh hưởng đến giá trị, chênh lệch khoảng 20–30%.

Trước khi chuyển tiền, tôi đã hỏi rất kỹ và được người bán xác nhận tài khoản không gắn số điện thoại. Tuy nhiên, sau khi giao dịch hoàn tất, tôi mới phát hiện tài khoản thực tế đã gắn số điện thoại. Khi tôi phản ánh, người bán không đồng ý hoàn lại phần tiền chênh lệch cũng như từ chối nhận lại tài khoản, mặc dù thông tin ban đầu không đúng với cam kết.