Vào ngày 11 tháng 7 năm 2026, tôi có liên hệ mua một máy ảnh từ một người bán trên mạng xã hội TikTok (tên tài khoản: mira ăn gà) và trao đổi việc mua bán thông qua Instagram.
Tôi hẹn thứ 5 (16/7/2026) chị Uyên gửi hàng cho tôi, tôi đã chuyển 500.000 VND và nhờ chị ship cod 6.100.000 VND. Đến thứ 5 tôi nhắn chị và muốn nhận máy ảnh gấp nên tôi đã nhờ chị gửi hoả tốc. Theo như lời chị Uyên thì chị hiện đang ở Đà Nẵng. Vì chị bảo đơn hoả tốc chỉ gửi được đơn 0VND nên tôi và chị đã đi đến thoả thuận như sau: tôi chuyển 50% (3.000.000 VND) giá trị máy ảnh và sau khi nhận được máy tôi sẽ chuyển 50% còn lại (3.100.000 VND), đơn 0Đ hoả tốc sẽ được gửi vào chiều 16/7/2026 trước 17h.
Theo thỏa thuận, tôi đã chuyển khoản cho người bán qua tài khoản ngân hàng:
• 22 giờ 01 phút ngày 11/07/2026: chuyển 500.000 đồng.
• 11 giờ 13 phút ngày 16/07/2026: chuyển tiếp 3.000.000 đồng.
Tổng số tiền đã chuyển: 3.500.000 đồng.
Thông tin tài khoản nhận tiền:
• Chủ tài khoản: NGUYEN HOANG NHA UYEN
• Ngân hàng: Techcombank (TCB)
• Số tài khoản: 19075212186016
Sau khi tôi chuyển số tiền theo yêu cầu, người bán không gửi biên lai giao hàng như đã thỏa thuận và không phản hồi tin nhắn trên Instagram. Tài khoản TikTok mà tôi liên hệ ban đầu hiện không còn truy cập được (hiển thị “Account not found”). Tôi đã gọi cho chị nhiều cuộc qua Instagram, ban đầu cuộc gọi còn đổ chuông nhưng những cuộc gọi sau thì không có chuông. Tôi nghi ngờ mình đã bị chị đưa vào danh sách hạn chế hoặc chị ấy đã tắt máy. Sau khi chờ đợi đến hết ngày 17/7, tôi không nhận được đơn hàng nào và chị ấy cũng không trả lời tin nhắn tôi. Đồng thời tôi phát hiện ra chị ấy đã đổi tên TikTok thành “thicanga._”.