Tôi phát hiện đối tượng này có hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản của khách hàng thông qua việc bán hàng online với các thủ đoạn hết sức tinh vi:
​Sử dụng hình ảnh giả mạo: Qua kiểm tra và đối chiếu với các hội nhóm, tôi phát hiện đối tượng Nguyễn Thị Song Ngân thường xuyên lấy cắp hình ảnh sản phẩm của những người bán hàng uy tín khác hoặc ảnh trên mạng để đăng bài rao bán/pass đồ như thể là hàng có sẵn của mình.
​Dùng phí ship rẻ làm mồi nhử: Để hối thúc khách hàng chuyển khoản cọc nhanh chóng, đối tượng này đưa ra mức phí ship rất thấp (chỉ khoảng 17.000 VNĐ). Đánh vào tâm lý muốn mua hàng giá hời và phí rẻ, nhiều người (trong đó có tôi) đã tin tưởng chuyển khoản đặt cọc.
​Tự ý nâng phí ship sau khi nhận tiền: Ngay khi tiền đã vào tài khoản, đối tượng lập tức thay đổi thái độ, báo mức phí ship vô lý (lên đến 75.000 VNĐ – gấp 4-5 lần thực tế) nhằm ép khách hàng phải hủy đơn hoặc chịu thiệt.
​Chiếm đoạt tiền cọc và chặn liên lạc: Khi tôi nhận thấy dấu hiệu bất thường và yêu cầu hoàn lại tiền cọc, đối tượng này hoàn toàn bơ tin nhắn, từ chối mọi sự thương lượng và ngay lập tức thực hiện hành vi cố ý không hồi âm tài khoản của tôi để chiếm đoạt số tiền cọc. Đây không phải là một sự cố mua bán thông thường mà là một đường dây lừa đảo có hệ thống. Qua tìm hiểu, tôi được biết đã có rất nhiều nạn nhân khác cũng bị đối tượng này lừa đảo với cùng một kịch bản tại các hội nhóm đồ Decor và Flower Knows.
Dù số tiền mỗi lần lừa đảo chỉ dao động từ vài chục đến vài trăm nghìn đồng (khiến nạn nhân ngại trình báo công an), nhưng với số lượng nạn nhân lớn, tổng số tiền đối tượng này chiếm đoạt trái phép là không hề nhỏ.